| Eenheid 1 |
Wat Is Test Gezond |
| Eenheid 2 |
Waarom is Test Gezond waardevol |
| Eenheid 3 |
Hoe overtuigen we potentiële leden? |
| Eenheid 4 |
Je rol als agent |
| Eenheid 5 |
Dispocode – Afsluitcodes van je gesprekken |
| Eenheid 1 |
Open vragen stellen |
| Eenheid 2 |
Reeds Gezond gehad |
| Eenheid 3 |
Ik ga het gewoon bij pakket houden dat ik nu heb |
| Eenheid 1 |
Magazines worden niet gelezen |
| Eenheid 2 |
Lid wenst een email |
| Eenheid 1 |
Begroeting en Introductie |
| Eenheid 2 |
Voorstellen van Test-Gezond en peilen naar Interesse |
| Eenheid 3 |
Reageren als blijkt dat ze al abonnee waren |
| Eenheid 4 |
Reageren als blijkt dat ze Test-Gezond niet kennen |
| Eenheid 5 |
Reageren met mutualiteit vergelijker |
| Eenheid 6 |
Argumenteren op basis van feedback |
| Eenheid 7 |
Omgaan met bezwaren |
| Eenheid 8 |
Omgaan met bezwaren - Ik wil erover nadenken |
| Eenheid 9 |
Omgaan met bezwaren - ik heb al een alternatief |
| Eenheid 10 |
Het Aanbod |
| Eenheid 11 |
Afsluiting bij geen verkoop |
| Eenheid 12 |
Afsluiting bij verkoop |