| Module 1 | Brackeva |
|---|---|
| Unité 1 | Qui est Brackeva |
| Unité 2 | Notre mission |
| Module 2 | Procédure |
| Unité 1 | Hermès |
| Unité 2 | Procédure |
| Unité 3 | Raisons de l’appel Hermès |
| Unité 4 | Transfert à Brackeva |
| Module 3 | Conversations |
| Unité 1 | Exemples de conversations |
| Module 1 | Brackeva |
|---|---|
| Unité 1 | Qui est Brackeva |
| Unité 2 | Notre mission |
| Module 2 | Procédure |
| Unité 1 | Hermès |
| Unité 2 | Procédure |
| Unité 3 | Raisons de l’appel Hermès |
| Unité 4 | Transfert à Brackeva |
| Module 3 | Conversations |
| Unité 1 | Exemples de conversations |