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Script d'enquête Kerremans

non

Cela peut encore arriver ou cela peut s'être retrouvé dans votre dossier spam, je vérifierais également votre dossier spam.

Ensuite, la question suivante est la suivante : si vous deviez évaluer votre visite sur une échelle de 1 à 5, où 5 signifie satisfait, quelle note donneriez-vous ?

5  

  • Si ce n’est pas déjà fait, demandez à répondre à un sondage.
  • Si la personne donne un point de travail, nous le transmettrons au garage Kerremans via notre formulaire en ligne.

3-4

  • En fonction de la plainte, nous tenterons de convaincre la personne de donner un 5.
  • Si la personne donne un point de travail, nous le transmettrons au garage Kerremans via notre formulaire en ligne.
  • Si c'est un 5, nous demanderons à la personne de répondre définitivement au sondage.
  • Si cela reste un 4, nous ne poserons pas cette question.

1-2

  • Y aurait-il une possibilité d'obtenir un 5, mais nous savons que c'est un nombre si bas que la chance est nulle.
  • Si la personne donne un point de travail, nous le transmettrons au garage Kerremans via notre formulaire en ligne.
  • Si c'est un 5, nous demanderons à la personne de répondre définitivement au sondage.
  • Si cela reste un 4, nous ne poserons pas cette question.