Informations sur les tickets de récupération légale

Recevriez-vous un appel d'une agence : 

• Police
• Ocmw
• Avocat
• … 

Supposons que vous souhaitiez être aidé immédiatement, par exemple en voulant recevoir une confirmation par e-mail. 

Si vous avez déjà tout réglé et que vous avez effectivement fait le nécessaire, vous pouvez envoyer un ticket à Legal Recovery qui se chargera alors d'approfondir l'affaire. 

Vous pouvez alors dire quelque chose comme : 

Monsieur, j'envoie une note au gestionnaire de cas et il l'enregistrera très bientôt (enverra bientôt l'e-mail) 

Si cela ne suffit pas, vous pouvez faire savoir à la personne qu'elle peut vous contacter directement, le numéro de téléphone qu'elle est autorisée à appeler est dans Hermès dans votre script. 

Afin que vous puissiez établir et envoyer un ticket, vous pouvez trouver le ticket sous Huissiers de justice puis Ticket de redressement judiciaire

• Le numéro de dossier doit toujours être fourni. 
• Prénom et nom de la personne (de l'agence)
• Numéro de téléphone où il peut être joint. 

Dans Info, vous fournissez des informations sur le dossier et ce que la personne veut.